Missão
A POLÍTICA DA QUALIDADE, ASSENTA NA:
- Procura constante da satisfação das necessidades do Cliente, através de:
- Atendimento personalizado;
- Técnicos de colheita treinados;
- Equipamentos topo de gama;
- Conduzindo a resultados fiáveis, permitindo um diagnóstico rápido e exacto;
- Formação contínua da sua equipa de trabalho, levando a uma melhor execução técnica e estimulando a procura do conhecimento na área da saúde;
O Laboratório de Análises Clínicas LUMILABO visa ser uma referência no
sector das Análises Clínicas.
- Segurança dos resultados obtidos, através do cumprimento de normas de Boas Práticas Laboratoriais, da legislação nacional e internacional, monitorização e Melhoria Contínua da Qualidade;
- Evolução continuada do sistema informático, automatizando os processos pré-analítico, analítico e pós-analítico, reduzindo ao máximo a intervenção humana e permitindo a monitorização e evidência em todas as fases dos processos;
- Garantia da qualidade dos resultados fornecidos, através de: programa de controlo de qualidade interno e externo (nacional e internacional) criteriosamente seleccionado e exigente;
- Rigor na escolha de fornecedores de equipamentos e reagentes.